一条工務店「2ヶ月目訪問」レポ！初期不良とドン引きメンテナンス事情!?（グランスマート）

我が家は一条工務店の「グランスマート」で建てた、玄関共有の二世帯住宅です。

引き渡しから少し経つと、担当してくれた営業さんがお家にやってきて、不具合がないかなどを確認してくれる「2ヶ月目訪問」があります。 （※アポイントは営業さんから連絡をくれるので、私たちはのんびり待っていればOKでした！）

今回は、一条工務店の2ヶ月目訪問で「実際にどんなことを聞かれたのか」「どんな説明を受けたのか」、そして我が家で発覚した初期不良（不具合）や、二世帯住宅ならではのやりとりをリアルに振り返りたいと思います！

営業さんに聞かれたこと・説明されたこと

■ 「住んでみての感想はいかがですか？」

まずは定番の質問。ですが、まだ住み始めたばっかりで勝手も分からず……
「うーん、まだ何とも言えないですね（笑）」と、身も蓋もない正直な回答をした記憶があります。

■ 一条工務店アプリ（i-サポ）の使い方

次に、入居者が使う「一条工務店アプリ」のメンテナンス機能について詳しく教えてもらいました。主に以下の3つの機能があるそうです。

• セルフメンテ：動画を見ながら、自分自身で簡単なメンテナンスができる機能。
• パーツリクエスト：消耗品などの部品をアプリから注文できる機能。
• 一条工務店に依頼：不具合の状況を写真や文章で送り、業者さんに来て直してもらう機能。（※保証対象外の箇所は費用が発生する可能性あり）

実は我が家、入居してすぐに2箇所の不具合を見つけていたので、説明を聞きながらさっそくアプリを使って修理依頼を出してみました！

■ 恐怖のロスガード90！防虫袋の交換方法

一条工務店の要とも言える換気システム「ロスガード90」。
営業さんから「虫の死骸が入っていたり、たまに生きている場合もあるので気をつけてくださいね」と注意喚起があり、虫が苦手な旦那はかなり怯えていました（笑）。

営業さんにやり方を教わりながら、恐る恐るカバーを開けてみると……
「あれ？意外とキレイ……（笑）」
営業さんも「いや、これはかなり綺麗な方ですね！（笑）」と笑っていました。

ちなみに、虫が少なくなる秋や冬のタイミングで防虫袋を交換するのがおすすめだそうです！

■ 排気口フィルターの交換方法（旦那ドン引き）

続いて排気口フィルターのお手入れについて。
営業さん：「排気グリルは毎月掃除機等で清掃しないと目詰まりします。フィルター本体は2〜3ヶ月に1回清掃し、汚れがひどい場合は水洗いが必要です」

これを聞いて、旦那が想像以上のメンテナンス頻度に驚き、少しドン引きしていました（笑）。
なぜなら、我が家は二世帯住宅ですが、家の設備のメンテナンスや掃除は生活動線の関係上、ほぼすべて私たち子世帯の担当になっているからです。

「こんなの毎月やってられない！」ということで、我が家では排気口に市販の「ホコリとりフィルター」をペタッと貼って、掃除の手間を極限まで省くスタイルに行き着きました。

■ 床暖房の使用方法について

床暖房のスイッチは1階と2階で分かれており、それぞれで温度設定ができることや、「不凍液」を補充するタイミングなどについて説明を受けました。

義父母の「怒涛の質問攻めタイム」

一通りの説明が終わり、営業さんが「他に何か気になることはありますか？」と聞いてくれた瞬間。親世帯から、ここぞとばかりにたくさんの質問が飛び交いました（笑）。数が多すぎるので一部のみ紹介します。

ちなみに、換気扇の使い方を一生懸命聞いていた義父母ですが、日々の細かいお手入れは難しいようで、結局子世帯がフィルターを付けて週に1回せっせと掃除しています。（二世帯同居のリアル……）

まとめ：快適な家には「メンテナンス」が不可欠！

我が家のドタバタな「2ヶ月目訪問」はこんな感じでした。
営業さんからの説明を受けて改めて感じたのは、「高性能で快適な家に住むということは、それを維持していくための定期的なメンテナンスが必要不可欠」だということです。

私の実家も注文住宅ですが、20年以上前の家ということもあり、こんなに細かなメンテナンスはありませんでした。その代わり、全館床暖房などの素晴らしい設備もないので、夏は暑くて寝苦しく、冬はガタガタ震えながら過ごしていた記憶があります（笑）。

ハウスメーカー探しは「自分たちが何を重要視するか」でしっかり選ぶ必要があります。
我が家は日々のメンテナンスの手間を差し引いても、「圧倒的な快適さ」と「性能」を重要視して一条工務店を選んだので、結果的に大満足しています！

これから引き渡しを迎える方や、2ヶ月目点検を控えている方の参考になれば嬉しいです！🌻